Kart türünü kullanım amacına göre seçin

Anonim, kişiselleştirilmiş, indirimli, ücretsiz ve ziyaretçilere yönelik kart seçenekleri farklı koşullara sahip olabilir. Öğrenci, öğretmen, yaş veya sosyal hak temelli kartlarda başvuru ve geçerlilik belgeleri gerekebilir.

Kısa süreli ziyaretçiyseniz kart edinme maliyeti, kullanım süresi ve kalan bakiyeyi birlikte değerlendirin. Uzun süre İstanbul’da yaşayacaksanız kişiselleştirme ve kayıp durumundaki haklar daha önemli hâle gelir.

Bakiyeyi son anda kontrol etmeyin

Yoğun istasyon girişinde yetersiz bakiye fark etmek zaman kaybettirir. Yolculuktan önce kart bakiyesini kontrol edin ve aktarmalı rota için tek geçişten daha fazla tutar gerekebileceğini unutmayın.

Online yükleme yaptıysanız talimatın karta aktarılması için fiziksel doğrulama veya cihazla temas gerekebilecek senaryoları dikkate alın. Resmî uygulamadaki yönlendirmeyi izleyin.

Aktarma ve iade koşulları değişebilir

Aktarma indirimi, mesafeye göre ücretlendirme veya iade uygulamaları kullanılan araç türüne, kart tipine ve güncel tarifeye bağlı olabilir. Bu nedenle eski sosyal medya paylaşımlarındaki tutarları güncel kabul etmeyin.

Marmaray gibi mesafeye dayalı sistemlerde giriş ve çıkış işlemlerinin doğru yapılması önemlidir. İade cihazı veya turnike yönlendirmelerini takip edin.

Dijital seçenekleri yedek olarak hazırlayın

Desteklenen QR veya mobil ödeme yöntemleri fiziksel kartın yanında yedek olabilir. Ancak telefon şarjı, internet bağlantısı ve uygulama oturumu gibi bağımlılıklar bulunduğu için tek seçeneğiniz olarak görmeyin.

Ekran parlaklığını ve QR kodunun okunabilirliğini turnikeye yaklaşmadan önce ayarlamak geçişi hızlandırır.

Kayıp ve güvenlik durumunda hızlı davranın

Kişiselleştirilmiş bir kart kaybolduğunda resmî kanallardan kartı kapatma ve yeni kart işlemlerini başlatma imkânı olabilir. Kart numarası ve hesap erişimini güvenli bir yerde saklamak süreci kolaylaştırır.

Şüpheli bağlantılar üzerinden bakiye yüklemeyin. İstanbulkart işlemleri için resmî site ve uygulamaları kullanın; kart bilgilerini mesajla isteyen kişilerle paylaşmayın.

Önemli: Rayİst bağımsız bir bilgilendirme ve rota planlama hizmetidir. İşletme kararları, resmî tarifeler ve istasyon içi yönlendirmelerde ilgili ulaşım işletmecisinin açıklamaları önceliklidir.
Resmî doğrulama kaynakları

Sefer, ücret ve işletme bilgileri değişebilir. Yolculuk öncesinde resmî kaynağı kontrol edin.